Domande frequenti
Ho raggiunto il limite di spazio della mail: cosa posso fare?
Ultimo aggiornamento 3 mesi fa
Per verificare l'esatta situazione dello spazio della propria caselle email, accedere alla webmail e cliccare in alto a destra sull'icona dell'avatar e poi Impostazioni. A seguire cliccare su Account e verificare la quota disco.
Nel caso si sia raggiunto il limite di spazio previsto dalla propria casella è possibile:
- Eliminare email dalla posta in arrivo, o da altre cartelle, e poi svuotare il cestino (Posta eliminata)
- Richiedere un upgrade di spazio per la propria casella. Si possono acquistare upgrade da 5, 10 e 25Gb. In questo caso aprire un ticket "Amministrazione e contabilità" per informazioni e prezzi.